EXPEDIÇÃO E ENTREGA
As encomendas são expedidas entre 1 a 5 dias úteis após o envio do comprovativo de pagamento. Após a expedição, os envios são feitos via CTT em Correio Registado.
Portugal Continental: Entrega até 2 dias úteis, com um custo de 4,10€ a 7,80€ dependendo do tamanho da encomenda. Encomendas acima de 50€ têm portes grátis.
Visto que não nos responsabilizamos pela perda de encomendas, é sempre mais seguro escolher correio registado para se acontecer algo, não ficar a perder o dinheiro investido. Alertamos que durante os períodos de grande fluxo, como férias e Natal, os prazos de distribuição podem ser estendidos, sendo esta responsabilidade dos CTT Correios de Portugal, S.A.
Podes seguir o rastreamento da tua encomenda através do número que recebeste por e-mail aqui.
Em caso de morada incorreta, entre em contato rapidamente para o email, pois não é possível efetuar alterações de morada após o despacho.
A Safia não é responsável por dados incorretos, exigindo novo pagamento de portes caso a encomenda seja devolvida.
PORTES DE ENVIO
Os envios das encomendas são feitos apenas em Portugal através de Correio Registado por questões de segurança.
20g- 100g 4,10 €
100g- 500g 4,80€
500g- 2Kg 7,80 €
Compras a partir de 40€ oferecemos os portes.
PROCESSO DE ENCOMENDA
Após a conclusão da encomenda (confirmação do pagamento), será preparada e enviada. Caso a encomenda seja processada por Correio Registado, irá receber um email de confirmação de envio com o número de rastreamento para acompanhar o percurso da encomenda pelo site dos CTT ou através do seu perfil na área de “encomendas”.
Recomendamos atenção à entrega após a confirmação de envio. A responsabilidade pela morada fornecida é do cliente. Custos de reenvio devido a devolução serão suportados pelo cliente, pagos por Transferência Bancária, enviando o comprovativo para rhsafialoja@gmail.com.
Se os CTT não conseguirem entregar, será deixado um aviso na caixa de correio para levantar a encomenda no posto CTT indicado. Terá 5 dias úteis para levantar o objeto.
Para questões sobre encomendas, entre em contacto através de rhsafialoja@gmail.com.